Nội quy The Kupid

1. Quý khách vui lòng xuất trình hộ chiếu hoặc chứng minh nhân dân để làm thủ tục nhận phòng tại Lễ tân.

Kindly present your passport with the valid entry visa for the check-in procedure.

2. Homestay chỉ chịu trách nhiệm với những tài sản hoặc tiền được gửi tại quầy Lễ tân

The homestay is only responsible for money or valuables deposited at Reception.

3. Không mang súng đạn, chất cháy nổ, chất độc hại, các chất gây nghiện, vật nuôi hoặc thực phẩm có mùi, đồ uống có cồn vào phòng nghỉ. Không nấu nướng, ăn uống tiệc trong phòng nghỉ.

It is strictly forbidden to bring weapons, explosives,inflammable, narcotics ( drug ), prohibited goods, pets and bulky assets into the hotel or to cook and launder in the room.

4. Không thay đổi, di chuyển đồ đạc trong phòng hoặc từ phòng này sang phòng khác. Trường hợp tài sản, đồ dùng trong phòng bị mất, hỏng do chủ quan Quý khách sẽ phải bồi thường.

Do not change or move the funiture and equipment from one place to another. They with be liable to indemnifi the hotel at current prices for any losses or demages caused.

+ KHÔNG SỬ DỤNG KHĂN TẮM, DRAP, CHĂN/MỀN, GỐI, RÈM CỬA để LAU ĐỒ DÙNG, GIÀY DÉP, BÙN ĐẤT, SON PHẤN, MÁU … DO NOT USE SCRAP, DRAP, LENGTH / HANDLING, BLIND, BLIND TO USE, FOOTWEAR, LAND, SON, BLOOD

+ Qúy khách vui lòng KHÔNG TREO KHĂN TẮM TRONG PHÒNG TẮM sau khi sử dùng xong. Quý khách có thể đổi khăn mới tại quầy lễ tân. Nhân viên sẽ kiểm khăn khi trả phòng. Please do not bother in the BATHROOM after using the bath. New towels can be exchanged at reception. Staff will check in upon check out.

+ Phí bồi thường các đồ dùng trong phòng: GƯƠNG - 500.000 VND, RÈM CỬA SỔ - 600.000 VND, ĐÈN GIƯỜNG – 200.000 VND/cái, KỆ TREO ĐỒ - 700.000 VND, DRAP GIƯỜNG – 500.000 VND/cái, GỐI NGỦ - 500.000 VND/cái, CHĂN/MỀN – 1.500.000 VND/cái, DÉP – 40.000 VND/đôi, LY NHỰA – 30.000 VND/cái, CHÌA KHÓA – 250.000 VND/cái, QUẠT – 450.000 VND/cái, MÁY SẤY – 400.000 VND/cái, BÀN ỦI – 500.000 VND/CÁI

5. Không trang trí trong phòng khi chưa được sự đồng ý của Homestay. Mọi hư hỏng trong phòng do quý khách gây ra sẽ phải bồi thường phí sửa chữa từ 2.500.000 VND trở lên (tùy theo chi phí sửa chữa thực tế).

Do not decorate in the room without the consent of Homestay. Any damages in the room caused by you will have to pay repair fee of 2,500,000 VND or more (depending on the repair costs).

6. Quý khách vui lòng dọn dẹp vệ sinh sạch sẽ, sau khi sử dụng khu vực café, BBQ để ăn uống cùng mọi người. Không nấu nướng, ăn nhậu trong khu café. Nếu quý khách không đảm bảo vệ sinh sạch sẽ sau khi sử dụng, homestay sẽ phụ thu từ 300.000 VND/lần trờ lên.

Please clean the cleaning, after using the coffee area, BBQ to eat together with people. No cooking, party in the cafe. If you do not guarantee clean hygiene after use, homestay will surcharge from 300,000 VND / time.

7. Xin vui lòng không thay đổi phòng hoặc đưa thêm người vào phòng khi chưa đăng ký trước với Lễ tân.

Please do not change your room or all more people in the room without prior notice to Reception.

8. Nếu có người thân đến thăm, xin quý khách vui lòng liên hệ với Lễ tân để bổ trí nơi tiếp đón.

To receive your relatives, please contact the Reception to arrange a place for meeting.

9. Khi ra khỏi phòng, Quý khách vui lòng tắt quạt/đèn, đóng cửa sổ, rút chìa khoá ra khỏi cửa và gửi tại quầy Lễ tân.

When going out, please turn off the fan / lamp, close the window, remove the key from the door and send at Reception.

10. Nếu Quý khách phát hiện có hiện tượng cháy trong Khách sạn, xin khẩn trương tìm cách thông báo cho người ở khu vực gần nhất và bình tĩnh làm theo chỉ dẫn phòng chống cháy nổ.

If you discover a fire in the hotel, please immediately alert all neighbouring people and comply with the fire-fighting instructions

11. Quý khách vui lòng không làm ồn sau 10:00 PM để tránh ảnh hưởng các phòng khác nghỉ ngơi. Nếu đã nhắc nhở 2 lần, quý khách vẫn tiếp tục làm ảnh hưởng xung quanh, chúng tôi sẽ từ chối phục vụ quý khách trong khu vực của homestay.

Do not make noise after 10:00 PM to avoid influencing other rooms to rest. If you have reminded twice, you will continue to influence the surroundings, we will refuse to serve you in the area of the homestay.

12. Thời gian trả phòng là 11:00 AM, nếu muộn hơn sẽ phải thanh toán thêm phụ phí tương ứng. Trong trường hợp cần thiết, xin vui lòng liên hệ với Lễ tân.

Check-out time is 11:00 AM, otherwise you will be charged. In case of nece sity, please contact Reception.

13. Trước khi rời khỏi khách sạn, xin Quý khách vui lòng thanh toán toàn bộ các hoá đơn và trả lại chìa khoá phòng cho Lễ tân.

Prior to leaving the hotel, guest are kindly requested to settle all bills and return keys to Reception.

Chúc Quý khách một kỳ nghỉ vui vẻ !

Enjoy your stay with us !